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上門服務技術支持

     上門服務為客戶的維勒科的產品提供在購買地區以外的服務與支持。維勒科VOLOX提供的該服務僅限于在中國大陸地區。當客戶在其所在國家或地區之外遇到問題時,可在支持其產品的任何國家或地區要求獲得全球服務。服務細則和部件供貨情況在不同國家或地區會有所不同??突вγ魅?,受產品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務反應速度會有所不同。
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     維勒科所面向的所有終端客戶在服務期限內均可享受Web支持和維勒科技術支持服務。如果產品發生故障,客戶可以直接通過互聯網登錄維勒科網站服務專區,搜索查詢專項產品服務或通知維勒科為客戶上門提供技術人員和所需部件。上門支持服務將在客戶提出服務請求的國家和地區內提供,且限于有能力提供客戶所購產品和部件的國家和
 
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簡介

      維勒科™ 提供系列化的服務以滿足客戶需求。維勒科的電話技術支持服務旨在第一時間快速正確的處理合作伙伴的問題,提供正常工作時間和正常工作時間之外的加時遠程電話技術支持。
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